AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Allgemeines / Eigentum

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gehen (allfälligen) eigenen Geschäftsbedingungen des Kunden vor.

Der Schriftverkehr erfolgt vorzugsweise per E-Mail. Er ist der Post gleichgestellt.

Jede Bestellung im Shop wird von uns mit einer E-Mail bestätigt. 

Unsere Angebote sind unverbindlich.

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von wertundvoll - Mika Stappen.

Sämtliche Rechtsbeziehungen unterstehen Schweizerischem Recht. Im Falle von Meinungsverschiedenheiten wird versucht eine einvernehmliche Lösung anzustreben. Nötigenfalls wird dazu ein unabhängiger Sachverständiger beigezogen.

Gerichtsstand ist Bern.

 

2. Lieferbedigungen / Bezahlung

Wir liefern gegen Vorauszahlung per E-Banking, PayPal, Postfinance, Twint, Kreditkarte oder auf Rechnung.

Bei der Zahlungsart "Kauf auf Rechnung" akzeptierst du die AGB von POWERPAY (powerpay.ch/de/agb), vorausgesetzt ist eine gültige Email Adresse.

Nach Abschluss eines Kaufvertrages in unserem Online-Shop erhältst du die nötigen Bankangaben für die Überweisung des Endbetrages per Mail.

Die Rechnung befindet sich auf dem Paket in der Papierhülle.

Die Ware wird innerhalb von 1-3 Werktagen versendet.

Eine Mindestbestellmenge besteht nicht.

Als Versand- und Verpackungskosten verrechnen wir pauschal (A-Post) 10.- CHF und (B-Post 8.-) CHF pro Paket.

Ab 99.- CHF Einkaufswert liefern wir in der Schweiz versandkostenfrei.

Wir liefern aus Datenschutzgründen ausschliesslich an Schweizer Adressen.

Wenn es uns sinnvoll erscheint, nehmen wir auch eine Teillieferung vor.

Für verspätete Lieferungen der Post wird nicht gehaftet.

Sollten Artikel momentan nicht lieferbar sein, werden wir dich umgehend nach Bestelleingang per Mail informieren und diese sobald als möglich nachliefern. 

Rücknahmen und/oder Umtausch von gelieferten Waren ohne Mängel ist ausgeschlossen. (Ausnahmefälle sind geregelt unter Punkt 4)

 

3. Garantie / Mängel / Umtausch

Bitte prüfe die gelieferte Ware unverzüglich nach Erhalt auf Beulen, Kratzer oder andere Defekte und Mängel. Im Falle eines Defektes prüfe bitte das Paket auf mögliche Transportschäden und mache allenfalls Fotos der schadhaften Stellen.

Bei Lebensmitteln prüfe bitte deren Geniessbarkeit.

Waren können nur umgetauscht werden, wenn sie offensichtlich auf dem Versandweg Schaden genommen haben, oder ein Mangel ab Werk besteht. Wir ersetzen diese nach deren Rücksendung und Prüfung umgehend und kostenlos.

Ein anderes Umtauschrecht besteht nicht.

Die Portokosten für die Rücksendung übernimmt der Verkäufer.

Einwände wegen Mängel an der Ware müssen innerhalb von 5 Werktagen geltend gemacht werden. 

Kontaktiere uns BITTE IMMER, telefonisch 076 669 67 74 oder per Mail shop@wertundvoll.ch falls es Probleme irgendwelcher Art mit dem Produkt gibt. Wir finden bestimmt eine für beide Parteien passende Lösung.

 

4. Kündigungs- oder Rücktrittsrecht 

Wird die Bestellung mit dem Button 'Kostenpflichtig bestellen' abgesendet, besteht keine Möglichkeit, die Bestellung zu widerrufen. Für gelieferte Ware besteht kein Rückgaberecht und keine Kaufpreisrückerstattung.

Ausnahme: Falls die gelieferte Ware vom Käufer nicht verwendet werden kann, kann eine Rückgabe in Ausnahmefällen gewährt werden. Dazu müssen die Gründe per Mail binnen 5 Tagen nach Erhalt der Ware an shop@wertundvoll.ch gesendet werden. Eine Rückerstattung des Kaufpreises wird erst vollzogen, wenn die Ware ungebraucht und unbeschädigt beim Verkäufer eintrifft. Die Portokosten des Erstversandes werden vom rückerstatteten Kaufpreis abgezogen und fallen zu Lasten des Käufers.

 

5. Mögliche Schäden an Klean Kanteen Produkten

Undichte Flasche

Die Klean Kanteen Flaschen wurden von Hand  verschweisst. Es kommt selten vor, dass ein kleines Loch an der Schweissnaht ein Leck zur Folge hat. Ist dies der Fall, fällt das Produkt unter die Garantie.

Unebene Schweißnähte

Die Schweissnähte von Klean Kanteen Flaschen wurden geglättet und poliert. Sind die Schweißnähte der Flasche uneben, ist dies ein Mangel.

Farbe, welche sich grossflächig ablöst

Bei normalem Gebraucht ist es unumgänglich, dass bei einzelne Stellen mit der Zeit die Farbe wegfällt. Wenn sich aber grossflächig Farbe ablöst, ist dies ein Produktionsfehler.

Ein deformierter Boden

In seltenen Fällen kommt es vor, dass Klean Kanteen Flaschen einen verbeulten oder deformierten Boden aufweisen. Dies kann auf einen Überdruck in einem Ofen oder auf einen Kontakt des Produktes mit heisser Flüssigkeit zurückzuführen sein. Diese Fehler sind ebenfalls Grund zur Beanstandung.

 

6. Datenschutz

Im Rahmen der Geschäftsabwicklung speichern wir nur die notwendigen persönlichen Daten bei uns in elektronischer Form. Deine persönlichen Daten behandeln wir selbstverständlich vertraulich.

Wir geben unter keinen Umständen die von dir angegebenen Daten an Dritte weiter.

 

7. Kauf auf Rechnung mit Teilzahlungsoption (POWERPAY)

MF Group / POWERPAY bietet als externer Zahlungsdienstleister die Zahlungsart “Kauf auf Rechnung” an. Mit der Einzelrechnung kannst du deinen Onlineeinkauf einfach per Rechnung begleichen. Solltest du auf eine Zahlung im vorgegebenen Zeitrahmen verzichten, erhältst du nachträglich im Folgemonat eine Monatsrechnung mit Bestellübersicht.

Beim Abschluss des Kaufvertrags übernimmt POWERPAY die entstandene Rechnungsforderung und wickelt die entsprechenden Zahlungsmodalitäten ab. Bei Kauf auf Rechnung akzeptierst du zusätzlich zu unseren AGB die AGB von POWERPAY. (powerpay.ch/de/agb).

 

Müntschemier, 21. April 2022   wertundvoll - Mika Stappen