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Turtleneck

Turtleneck

Bonjour ! Nous sommes Helmut et Philip, gérants de la société HalmBrüder GmbH i.G.

Helmut dirige une entreprise familiale de taille moyenne basée à Heppenheim, sur la magnifique Bergstraße. Il y développe des composants de haute qualité en acier inoxydable pour diverses applications et industries. Philip est étudiant en psychologie des médias et de l'économie à Francfort.

La durabilité relie les générations !

Lors de vacances en famille en été 2019, il nous est apparu une fois de plus que nous avions besoin d'alternatives sans plastique ! Même la Méditerranée n'est pas épargnée par la pollution environnementale. Nous l'avons remarqué lors d'une promenade commune. Sacs poubelles, vaisselle jetable et pailles en plastique font désormais partie de presque tous les paysages de plage. Cette triste vérité est devenue notre moteur. Nous nous sommes demandé pourquoi les gens achetaient des produits jetables alors qu'il existait déjà des alternatives ?
La réponse à cette question réside probablement dans la commodité. Pour presque toutes les alternatives, il faut renoncer à quelque chose – c'est aussi le cas des pailles. Certaines ramollissent, d'autres ne se plient pas et les suivantes peuvent se briser. Nous l'avons également constaté plus tard lors d'une visite au bar de l'hôtel, lorsque de la paille en papier, il ne restait guère plus que du carton mouillé.

De retour à la maison, nous n'avions pas encore de plan concret, mais l'objectif de trouver des alternatives sans plastique sans renoncer directement.

Quand on veut, on peut !

Une fois de plus, le célèbre dicton « Quand on veut, on peut ! » s'est avéré vrai.

De retour à l'entreprise, Helmut a raconté ses expériences en Méditerranée. Tout le monde a pu comprendre cette problématique et la solution n'a pas tardé à arriver. La même semaine, Helmut et son équipe de développeurs (Jonathan Noack, Matthias Jahn et Thomas Münch) ont eu l'idée de transformer une protection de câble en acier inoxydable en paille. L'astuce : la protection de câble est en acier inoxydable flexible ! Seuls le diamètre, la longueur et la forme devaient être adaptés à ceux d'une paille. Philip a toujours été impliqué dans ce processus et a proposé des idées astucieuses pour le design. En novembre 2019, le premier prototype était prêt.

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Wie konfiguriere ich die Gravur?

Über den Button "Gravur konfigurieren" auf der Produktseite. Dort gibst du ein, was graviert werden soll: Namen, Texte oder Sprüche, dazu die Schriftart und auf Wunsch ein Symbol. Bei Lunchboxen kommt die Gravur auf den Deckel. Graviert wird dauerhaft per Laser.

Kann ich ein graviertes Produkt zurückgeben, wenn es mir nicht gefällt?

Nein. Personalisierte Produkte mit Gravur sind vom 30-tägigen Rückgaberecht ausgenommen. Für alle Produkte ohne Gravur gilt das Rückgaberecht von 30 Tagen, solange sie ohne Gebrauchsspuren und mit intakter Verpackung zurückkommen. Prüfe deshalb Schreibweise, Namen und Symbol vor dem Bestellen noch einmal genau.

Wie lange habe ich Garantie und was ist damit abgedeckt?

Auf den Produktseiten sind 2 Jahre Garantie ausgewiesen. Ein Umtausch ist bei offensichtlichem Transportschaden oder bei einem Mangel ab Werk möglich. Die Kommunikation mit dem Hersteller übernehmen wir für dich, du musst dich nicht selbst darum kümmern. Nach Rücksendung und Prüfung erhältst du umgehend und kostenlos Ersatz.

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