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Visite chez Metaquip aux Pays-Bas

En juin, j'ai pu rendre visite au fabricant de notre laser. Cela m'a inspiré pour écrire un article de blog sur mon lien avec les Pays-Bas, ma décision d'achat et le fonctionnement de notre laser.

Mon lien avec les Pays-Bas

Voilà comment ça s'est passé... J'ai grandi à Mönchengladbach. Pour beaucoup d'entre vous, le nom de cette ville est connu. Depuis que Lucien Favre a été entraîneur du Borussia Mönchengladbach, certains des meilleurs footballeurs suisses peuvent goûter à l'ambiance de la Bundesliga à Mönchengladbach. Mönchengladbach n'est qu'à 25 km des Pays-Bas. Il y a de nombreuses années, lorsque j'ai décidé d'étudier, j'ai également examiné les universités du pays voisin et je suis tombé sur un cursus très intéressant à Nijmegen. Celui-ci est équivalent au cursus suisse "Animation socioculturelle" et m'a fasciné dès le début. C'est ainsi que j'ai commencé mes études aux Pays-Bas après un cours intensif de cinq semaines de néerlandais et que j'ai pu m'immerger profondément dans la langue et la culture néerlandaises pendant les années suivantes. Aujourd'hui encore, j'entretiens des amitiés avec d'anciens camarades de classe et je me sens lié à ce pays.

Petite information en passant : La Hollande ne désigne en fait que les deux provinces (cantons) de Hollande-Septentrionale et de Hollande-Méridionale. Appeler un Néerlandais un Hollandais, c'est donc un peu comme dire un Bernois ou un Valaisan quand on parle d'un Suisse. Les Néerlandais sont cependant très ouverts d'esprit et se désignent souvent eux-mêmes comme Hollandais lorsqu'ils parlent à des personnes d'autres pays.

 

Pourquoi j'ai acheté mon laser chez Metaquip

Depuis toujours, je m'intéresse à la technologie et j'étais enthousiasmé par l'idée de réaliser nos propres gravures dans notre boutique. Lors de mes recherches, j'ai découvert qu'un laser à fibre optique est le meilleur choix pour les gravures sur métal. Malheureusement, ces appareils sont également très chers et je n'ai trouvé aucune offre abordable parmi les fournisseurs ayant une distribution en Suisse. Comme un bon support était très important pour moi en plus de la qualité, j'ai été très heureux de trouver une offre appropriée chez Metaquip aux Pays-Bas. Le premier contact a été très prometteur et il n'y a eu aucune barrière linguistique. J'ai donc décidé d'acheter un laser à fibre optique chez Metaquip. Jusqu'à aujourd'hui, Robert et son équipe m'accompagnent parfaitement. Comme le laser lui-même nécessite peu d'entretien, je peux l'effectuer moi-même et je ne suis pas dépendant de techniciens venant des Pays-Bas. Après plus d'un an, je suis toujours très satisfait de ma décision. D'ailleurs, toute l'équipe de Metaquip parle aussi un excellent anglais. Si vous cherchez quelque chose de similaire à ce que je cherchais, vous devriez absolument jeter un coup d'œil à la page d'accueil de Metaquip. Vous trouverez ci-dessous quelques photos de leur showroom que j'ai prises lors de ma visite. Metaquip propose également des lasers pour le traitement de matériaux organiques tels que le verre et le bois, ainsi que pour la découpe de métaux.

Comment fonctionne le laser

Comme la plupart d'entre vous le savent, un faisceau laser n'est rien d'autre qu'une lumière concentrée. La lumière existe sous de nombreuses longueurs d'onde différentes, et beaucoup d'entre elles se trouvent dans le spectre invisible. Il existe certaines longueurs d'onde qui réagissent avec certains matériaux. Cela signifie simplement que le matériau est chauffé par le faisceau laser et que sa surface est légèrement modifiée. C'est ainsi que la gravure chez Wert&Voll est créée uniquement par l'utilisation ciblée de la lumière, sans aucun produit chimique ni autre adjuvant. Nos produits en acier inoxydable de haute qualité se prêtent parfaitement à la gravure et il n'y a pratiquement aucune limite quant au contenu. Nous sommes également en mesure de graver des designs individuels, tels que des logos d'entreprise, sur nos produits. Cependant, en raison du coût initial élevé, cela n'est possible que pour de grandes quantités ou sur demande. Dans la boutique en ligne, nous nous limitons aux gravures de texte. Mais même ici, nous avons déjà pu satisfaire de nombreux clients et nous nous efforçons d'élargir continuellement notre offre.
Si vous souhaitez en savoir plus sur les détails techniques du fonctionnement d'un laser à fibre optique, vous les trouverez dans cette courte vidéo.

Cliquez ici pour les bouteilles et boîtes à lunch personnalisées.

Si vous avez des questions sur notre offre de gravure laser, je me réjouis de votre contact !

Votre Mika

Questions fréquentes

Les réponses les plus importantes en un coup d'œil. Toutes les questions se trouvent sur notre page FAQ.

Combien coûtent les frais de livraison et à partir de quel montant livrez-vous gratuitement ?

Dès 99.- CHF d'achats, nous livrons sans frais de port. En dessous, vous payez un forfait par colis : 8.- CHF avec la Poste B ou 10.- CHF avec la Poste A. Les commandes contenant exclusivement des cartes cadeaux sont toujours livrées sans frais de port. Il n'y a pas de montant minimum de commande chez nous.

Combien de temps faut-il pour que ma commande arrive ?

Nous expédions votre marchandise dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. La rapidité avec laquelle le colis vous parvient ensuite dépend des services postaux. Nous ne pouvons être tenus responsables des retards de livraison de la poste. La facture se trouve dans une enveloppe en papier sur le colis.

Puis-je commander sur facture ?

Oui, l'achat sur facture est possible via POWERPAY. Pour cela, vous avez besoin d'une adresse e-mail valide, la facture est envoyée directement par POWERPAY. Elle est payable dans les 14 jours sans frais supplémentaires.

Comment configurer la gravure ?

Via le bouton "Configurer la gravure" sur la page du produit. Vous y indiquez ce qui doit être gravé : noms, textes ou phrases, ainsi que la police de caractères et, si vous le souhaitez, un symbole. Pour les boîtes à lunch, la gravure est faite sur le couvercle. La gravure est réalisée de manière permanente au laser.

Puis-je retourner un produit gravé s'il ne me plaît pas ?

Non. Les produits personnalisés gravés sont exclus du droit de retour de 30 jours. Pour tous les produits sans gravure, le droit de retour de 30 jours est valable, tant qu'ils sont retournés sans traces d'utilisation et avec un emballage intact. Vérifiez donc attentivement l'orthographe, le nom et le symbole avant de commander.

Quelle est la durée de la garantie et qu'est-ce qu'elle couvre ?

Une garantie de 2 ans est indiquée sur les pages produits. Un échange est possible en cas de dommage de transport évident ou de défaut d'usine. Nous prenons en charge la communication avec le fabricant, vous n'avez pas à vous en soucier vous-même. Après le retour et la vérification, vous recevrez un remplacement immédiat et gratuit.

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