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Visite à Ottoni Fabbrica en Italie

Nous sommes ravis de proposer les bouilloires sans plastique d' Ottoni Fabbrica dans la boutique Wert&Voll. Nous souhaitions depuis longtemps visiter leur site de production à Gravellona Toce. En raison de la situation liée au coronavirus, cela a pris un certain temps, mais finalement, c'était possible. Nous aimerions vous faire part de cette visite et de notre partenariat.

 

Gravellona Toce est une ville du nord de l'Italie, près du Lago Maggiore. J'ai voyagé en train de Berne à Domodossola via Brig, puis j'ai pris le bus pour le dernier tronçon jusqu'à Gravellona Toce. Arrivé à l'usine, j'ai été chaleureusement accueilli par mon contact Gabriella. Même si nous avons déjà établi une bonne relation commerciale via Internet, le contact personnel est irremplaçable. Gabriella me montre quelques jalons de l' histoire d'Ottoni Fabbrica, comme par exemple les bouilloires à sifflet qui ont été constamment développées pour devenir les bouilloires électriques actuelles. Mais le répertoire d'Ottoni comprend également des casseroles, des poêles et des bols. L'entreprise est familiale depuis sa fondation par Giovanni Ottoni en 1963 et est aujourd'hui dirigée par le fils de Giovanni, Andrea Ottoni. Ce qui les unit, c'est la passion pour les produits en acier inoxydable de haute qualité. La plus haute qualité et la fonctionnalité sont depuis toujours leur objectif.

 

Après la présentation, j'ai pu visiter le site de production avec Andrea Ottoni. Il était très impressionnant de constater que de nombreux processus sont encore réalisés selon des méthodes artisanales, avec le plus grand soin. Les étapes de travail traditionnelles sont complétées par une technologie laser ultramoderne. Ottoni se procure d'ailleurs l'acier pour ses produits en Allemagne, tout comme l'élément chauffant de haute qualité. Les composants en bois sont fabriqués directement dans la région. Tout est ensuite transformé et assemblé sur place, dans l'usine d'Ottoni. J'ai pu constater par moi-même que la régionalité des matières premières est solidement ancrée dans la philosophie d'Ottoni Fabbrica.

Il était évident que tous les employés se dévouent corps et âme à la production de produits exceptionnels. La durabilité et l'équité jouent un rôle majeur pour Ottoni, ce qui les place en opposition avec d'autres fabricants qui délocalisent leur production en Asie pour des raisons de coût.

Lors de l'entretien qui a suivi avec Andrea et deux autres frères de la famille Ottoni, nous avons discuté des possibilités d'une production régionale de produits en acier inoxydable, comme par exemple des boîtes à lunch. Nous sommes tous conscients qu'il est impossible de rivaliser sur les prix avec les producteurs asiatiques. Et pourtant, nous avons la vision commune que la qualité et l'équité, ainsi que la production locale, présentent de grands avantages par rapport à la production en Asie. Avec leurs bouilloires, ils le prouvent.

Chez Wert&Voll, nous sommes convaincus d'avoir trouvé en Ottoni un partenaire à long terme et nous souhaitons vivement travailler ensemble à l'avenir sur le projet "Produits durables en acier inoxydable, Made in Italy". Nous vous tiendrons bien sûr informés des développements!

Votre Mika

Vous trouverez ici les bouilloires dans la boutique

Questions fréquentes

Les réponses les plus importantes en un coup d'œil. Toutes les questions se trouvent sur notre page FAQ.

Combien coûtent les frais de livraison et à partir de quel montant livrez-vous gratuitement ?

Dès 99.- CHF d'achats, nous livrons sans frais de port. En dessous, vous payez un forfait par colis : 8.- CHF avec la Poste B ou 10.- CHF avec la Poste A. Les commandes contenant exclusivement des cartes cadeaux sont toujours livrées sans frais de port. Il n'y a pas de montant minimum de commande chez nous.

Combien de temps faut-il pour que ma commande arrive ?

Nous expédions votre marchandise dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. La rapidité avec laquelle le colis vous parvient ensuite dépend des services postaux. Nous ne pouvons être tenus responsables des retards de livraison de la poste. La facture se trouve dans une enveloppe en papier sur le colis.

Puis-je commander sur facture ?

Oui, l'achat sur facture est possible via POWERPAY. Pour cela, vous avez besoin d'une adresse e-mail valide, la facture est envoyée directement par POWERPAY. Elle est payable dans les 14 jours sans frais supplémentaires.

Comment configurer la gravure ?

Via le bouton "Configurer la gravure" sur la page du produit. Vous y indiquez ce qui doit être gravé : noms, textes ou phrases, ainsi que la police de caractères et, si vous le souhaitez, un symbole. Pour les boîtes à lunch, la gravure est faite sur le couvercle. La gravure est réalisée de manière permanente au laser.

Puis-je retourner un produit gravé s'il ne me plaît pas ?

Non. Les produits personnalisés gravés sont exclus du droit de retour de 30 jours. Pour tous les produits sans gravure, le droit de retour de 30 jours est valable, tant qu'ils sont retournés sans traces d'utilisation et avec un emballage intact. Vérifiez donc attentivement l'orthographe, le nom et le symbole avant de commander.

Quelle est la durée de la garantie et qu'est-ce qu'elle couvre ?

Une garantie de 2 ans est indiquée sur les pages produits. Un échange est possible en cas de dommage de transport évident ou de défaut d'usine. Nous prenons en charge la communication avec le fabricant, vous n'avez pas à vous en soucier vous-même. Après le retour et la vérification, vous recevrez un remplacement immédiat et gratuit.

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