10 ans de Wert&Voll Notre histoire
En juillet 2025, la Wert&Voll fêtera son 10e anniversaire – et nous aimerions le célébrer avec toi ! 
Prépare-toi à vivre une année pleine de surprises : chaque mois, tu recevras une newsletter spéciale anniversaire (inscris-toiici ). Tu y trouveras des promotions passionnantes, des réductions exclusives et même des jeux-concours. Mais ce n’est pas tout ! Nous t’emmenons faire un voyage à travers notre histoire : 10 années riches en aventures, en défis et en moments marquants.
Nous résumons le contenu des newsletters dans cette série d'articles de blog.
La création de Wert&Voll
L'histoire de Wert&Voll par une idée simple mais forte. Nicole et Nik Berva ont lancé leur boutique en ligne à l'été 2015, animés par une conviction profonde : ils voulaient intégrer des alternatives durables au plastique dans leur quotidien et les mettre à la disposition des autres.
Tout a commencé lorsque Nicole, alors enseignante, a animé une semaine de projet sur le thème des déchets plastiques. Un documentaire (Plastic Planet) leur a ouvert les yeux et ils ont décidé de changer radicalement leur rapport au plastique. Mais à l'époque, il était difficile de trouver des alternatives adaptées. Nik a découvert des produits tels que les récipients étanches d’Onyx Containers et les boîtes à lunch d’EcoLunchbox, qui n’étaient toutefois pas disponibles en Suisse. Il s’est donc lancé avec courage dans l’importation de ces produits et les a mis en vente sur un petit site web. C'est dans un coin dégagé de l'atelier de menuiserie de Nik que l'aventure a commencé et que Wert&Voll le jour. Le tout par conviction personnelle et non sur la base d'un grand business plan.
Voici à quoi ressemblait la Wert&Voll en 2015 :
Ce qui n'était au départ qu'un petit projet qui leur tenait à cœur a rapidement fait parler de lui. De nombreux produits étaient disponibles en exclusivité chez Wert&Voll. À mesure que la prise de conscience en matière de durabilité gagnait du terrain en Suisse, leur clientèle ne cessait de s'élargir. Mais ce succès s'accompagnait de nouveaux défis : au bout de trois ans, la boutique en ligne avait pris une telle ampleur qu'elle leur prenait de plus en plus de temps. Nik rentrait souvent tard du travail, car après sa journée de menuisier indépendant, il devait encore emballer les commandes. La boutique était devenue une partie intégrante de leur quotidien et, par conséquent, un fardeau. Car Nicole est enseignante corps et âme et Nik est menuisier par passion – abandonner leurs métiers était hors de question pour eux deux.
Ils avaient conscience d'avoir créé avec Wert&Voll d'unique et de précieux. C'est donc le cœur lourd qu'ils ont décidé de trouver une solution pour assurer la relève.
Comment Wert&Voll est arrivé Wert&Voll nous
Parfois, les bonnes personnes et les bonnes idées se rencontrent par des chemins détournés. Nik et Nicole avaient créé la Wert&Voll , mais à un moment donné, une chose était claire : ils voulaient la céder à quelqu’un d’autre – mais seulement à la bonne personne. La recherche de successeurs a alors commencé.
Entre-temps, Nathalie et moi avons eu l'occasion de reprendre une activité en forêt. Lors d'une rencontre avec les responsables de l'époque, Maja et Bruno, nous avons découvert des boîtes en acier inoxydable que nous ne connaissions pas. « C'est mon ami Nik qui les vend via sa boutique », nous a expliqué Bruno, avant d'ajouter sur le ton de la plaisanterie : « Peut-être que vous voudriez prendre la relève ? »
Le soir même, nous nous sommes plongés dans la boutique. Ses produits uniques et sa philosophie chaleureuse nous ont fascinés. Mais les doutes ont alors surgi : comment financer tout cela ? Où stocker les marchandises ? Comment gérer une boutique en ligne, au juste ?
Les semaines se sont écoulées, pendant lesquelles nous en avons parlé à maintes reprises, sans nous douter que Nik avait déjà lancé une vente totale. Lorsque nous l'avons appris, les choses sont devenues sérieuses. Nous avons pris contact avec lui, nous avons rencontré Nik et nous avons tout de suite senti que ça collait. Il nous a tout montré et nous a proposé son aide pour la passation de pouvoir.
Mais la décision n'a pas été facile à prendre. Nos amis et notre famille étaient divisés, et nous aussi, nous étions de plus en plus indécis. Nous avons contacté Nik et lui avons dit que nous étions très intéressés, mais que l'investissement financier nous posait problème. Nik nous a alors proposé un paiement échelonné qui minimisait le risque financier. Après deux nuits blanches, nous avons pris notre courage à deux mains… et avons accepté.
Aujourd'hui, nous sommes les nouveaux visages de Wert&Voll. Et ce qui n'était au départ qu'une idée spontanée est devenu notre grand pas vers l'indépendance.
Un nouveau départ – Wert&Voll de nouvelles voies
Une fois tous les détails réglés avec Nik, les choses sont devenues sérieuses. Nous avons vite compris que la liquidation totale avait fait des ravages. Nous nous sommes retrouvés avec quelques produits restants – prêts à vendre, mais avec presque rien à proposer.
Il fallait donc réapprovisionner notre stock ! Nous avons passé au crible les anciens fournisseurs de Nik, noué de nouveaux contacts et commandé ce que nous jugions indispensable. Parallèlement, nous avons vidé notre garage, cherché chez Tutti des étagères adaptées et aménagé notre premier petit entrepôt. En l'espace d'une semaine, l'infrastructure nécessaire pour continuer à gérer la boutique chez nous était en place. Pendant cette période de transition, la boutique en ligne est restée fermée.
Le 19 mars 2019, le moment était enfin venu : avec un stock fraîchement réapprovisionné, Wert&Voll a fait Wert&Voll en ligne. Et puis… la première commande ! Nous étions tous ensemble lorsque la notification est arrivée. Quelqu’un avait bel et bien acheté quelque chose chez nous ! Tout excités, nous avons préparé la commande. Le produit a été soigneusement placé dans le carton, le colis emballé avec le plus grand soin – puis direction la poste du village voisin.
Cette routine quotidienne est rapidement devenue une partie intégrante de notre vie. Les fidèles Wert&Voll nous ont confirmé que la boutique avait de l'avenir – et nous avons décidé de tout mettre en œuvre pour ne pas trahir cette confiance.
Notre fils Levi était au cœur de l'action. Il empilait les colis, collait les étiquettes et était toujours ravi lorsque nous déballions de nouveaux produits.
Au début, nous avions du mal à nous servir nous-mêmes dans la boutique : nous voulions tout garder pour nos clients. Mais à un moment donné, nous nous sommes offert nos premières boîtes et gourdes en acier inoxydable issues de notre propre boutique. Après tout, nous devons bien savoir ce que nous vendons !
Mais notre objectif n'était pas seulement de rétablir l'ancienne gamme, mais aussi Wert&Voll et de proposer d'autres produits adaptés à un mode de vie plus sobre en plastique. Peu à peu, nous avons élargi notre offre : nous avons intégré toute la gamme Ecolunchbox, des bacs à glaçons et des sorbetières en acier inoxydable, un assortiment plus large de Klean Kanteen, ainsi que de nouveaux fabricants, tels que les gourdes Qwetch et les tissus en cire d’abeille de Berne. Chaque nouvelle livraison nous a donné davantage d’assurance – nous avons grandi avec notre mission.
Au bout d'un an, l'heure était venue de dresser un premier bilan. Le chiffre d'affaires avait augmenté, la gamme s'était élargie – et surtout, nous avions trouvé notre place. Wert&Voll non seulement survécu, mais s'était développé avec nous. Nous avions appris qu’il valait la peine de se lancer dans de nouvelles aventures et que le temps apportait l’expérience nécessaire. En 2020, des développements décisifs ont permis à la boutique de passer du statut de plateforme commerciale à celui de marque à part entière.
Wert&Voll se Wert&Voll
Aujourd’hui, nous faisons ensemble un voyage dans le passé pour revenir sur un chapitre décisif de l’histoire de Wert&Voll. Tu t’en souviens peut-être : à l’origine, la boutique a été créée pour rendre accessibles les produits sans plastique en Suisse. Mais cinq ans après sa création – et un an après notre Wert&Voll –, le monde avait soudainement bien changé.
Tout à coup, on a vu fleurir partout des boutiques proposant des produits similaires. Même les grands distributeurs proposaient désormais des alternatives sans plastique dans leur gamme. Notre position sur le marché s'est alors effritée. Puis vint le coup suivant :Onyx Containers et Lunchbotsont cessé de nous approvisionner. Lunchbots s'est tourné vers la vente directe et Onyx s'est retiré sur le marché nord-américain après un coup du sort.
D'un seul coup, la moitié de notre gamme avait disparu.Nos produits les plus populaires n'étaient plus disponibles, la concurrence était plus rude que jamais – et nous, en tant que jeunes entrepreneurs, étions soumis à une pression énorme. La solution la plus simple ? Abandonner.
Mais c'est justement ce que nous n'avons pas fait.
Au lieu de cela, nous avons vu dans ce défi une opportunité et avons développé unenouvelle vision pour Wert&Voll. Nous avons décidé d'acquérir un laser de gravure et de proposer des produits personnalisés. Parallèlement, nous nous sommes mis en quête d'un fabricant capable de produire directement pour nous. Pour la première fois, nous avons pu développer notre propre marque,indépendante des fournisseurs et plus forte qu'auparavant.
Cette décision n'était pas sans risque. Nous avons dû nous plonger dans l'univers des boîtes à lunch en acier inoxydable, contracter un emprunt et faire preuve d'encore plus d'audace que lors de l'achat initial de la boutique. Mais cela en valait la peine : vos retours ont été incroyables !Au bout d'un an seulement, nous avons pu amortir nos investissements – et nous avons compris que « qui ne tente rien n'a rien ».
Aujourd'hui, Wert&Voll est Wert&Voll qu'une simple boutique : c'est une marque qui a du cœur. Et nous sommes ravis que tu fasses partie de cette aventure. ❤️
Les petites boutiques en ligne ont particulièrement du mal
La dernière fois, je t'ai raconté comment nous nous sommes Wert&Voll chez Wert&Voll . Aujourd'hui, j'aimerais t'expliquer pourquoi toutes les petites boutiques en ligne suisses n'y parviennent malheureusement pas – et quelle décision nous avons prise pour l'avenir.
En tant que petite boutique, nous évoluons chaque jour sur la fine ligne qui sépare la joie de la frustration. Il n'y a rien de plus gratifiant que de lire vos commentaires positifs, d'emballer vos commandes et de savoir que notre travail a du sens.
Mais cela ne suffit pas toujours pour s'imposer. Car, pour être honnête, les boutiques en ligne doivent payer pour leurs clients.
Qu'est-ce que cela signifie ? Pour chaque vente, nous consacrons en moyenne 30 % du chiffre d'affaires à la publicité, sans compter les frais élevés facturés par les prestataires de paiement et autres. Quand on additionne tous ces coûts, il ne reste finalement pas grand-chose.
Et ceux qui tentent malgré tout de rivaliser avec les grandes enseignes sur les prix sont doublement perdants. La vérité, c'est que de nombreux produits ne sont rentables que s'ils sont vendus en très grandes quantités. Et là, les petites boutiques comme la nôtre ne peuvent tout simplement pas suivre le rythme.
Mais : nous n'en avons plus envie non plus.
C'est pourquoi nous avons délibérément décidé de recentrer notre offre. Au lieu de proposer un vaste assortiment comprenant de nombreuses marques différentes, que l'on trouve désormais partout, nous misons sur ce qui fait notre singularité :
👉Boîtes à lunch gravées
👉Produits en acier inoxydable personnalisés
👉 Une véritable écoute de vos besoins
👉 Un service client digne de ce nom
Car alors que les grandes entreprises se contentent de faire passer des colis, chez nous, chaque produit est emballé avec amour, et souvent, toute la famille met la main à la pâte.
C'est notre force. C'est notre voie.
Nous sommes bien sûr conscients que cela ne fonctionne pas pour tout le monde. Ainsi, nos chers partenairesLoggia16(toiles en cire d'abeille de Berne) et la suederei Naturseifenont dû, le cœur lourd, fermer leurs portes. Cela nous attriste, car nous savons toute la passion qui anime ce genre de projets.
Et en même temps, cela nous encourage àcontinuer à prendre des décisions courageuses tout en restant fidèles à nous-mêmes.
Merci d'avoir pris le temps de lire notre histoire ❤️❤️❤️
